כל עסק צריך לקוחות
אם יש לך עסק, ולקוחות שהעסק שלך מוכר להם שירותים או מוצרים, אז זה ברור שכמו כל עסק שעובד,
ורוצה להמשיך להתקיים (ולשגשג) – גם העסק שלך צריך להשיג ולמצוא עוד לקוחות – עכשיו ובעתיד.
עכשיו, יש כל מיני דרכים למצוא לקוחות, ולמשוך אותם אל העסק שלך:
למשל פרסום לפי סוג קהל, במדיה אופליין – עיתונים, פליירים, טלביזיה ושלטי חוצות,
או פרסום אונליין ברשתות חברתיות כמו פייסבוק, אינסטגרם, לינקדאין וטוויטר (וגם חלק מהפרסום ביוטיוב).
וגם רשימות התפוצה למיניהן – בין אם אופליין (למשל הקופונים שנשלחים בדואר מרשתות שיווק ללקוחות עבר שלהן),
או אונליין דרך הרשמה באתר.
מצד שני, יש דרכים לעזור ללקוחות פוטנציאליים שמחפשים את המוצר או השירות שלך – למצוא אותך!
כאן נמצאים פרסום ממומן בגוגל וביוטיוב מצד אחד – שמבוססים על מה שהגולש חיפש,
וכמובן ב-2021 קידום אורגני SEO בגוגל שמתבסס על היכולת של גוגל למצוא את האתר הכי מתאים למה שהגולש חיפוש – כלומר, לפי ההבנה של גוגל.
מה מיוחד ב-2021 ?
טוב, כל העניין עם הקורונה…
זה די ברור שעברנו כאן משהו משמעותי – בעולם כולו, ובטח בישראל (ואף אחד עדיין לא יודע לאן זה יוביל תכלס).
ובלי ספק, אחד השינויים הגדולים שקרו בעקבות הסגרים והבידודים והמגבלות על מפגשים פיזיים בין אנשים,
הוא שכל העולם של הדיגיטל קיבל צמיחה מטורפת בכל צורה שיכולנו לדמיין.
החל מהדרכות חינמיות בזום ובלייב, דרך קורסים שלמים שעברו מהכיתה והלוח – לכיתה הוירטואלית ולאונליין,
וכמובן מכירות איקומרס, וכל העולם של אתרי אינטרנט שבאמצעותם עושים יותר עסקים ב-2021 מאשר אי פעם, צמח לגבהים חדשים ולשגשוג חדש.
לצד זה, הרבה מאוד עסקים, שלא הצליחו לעשות את המעבר החלק לאונליין, לא החזיקו מעמד, או שורדים בעור שיניהם.
מה זה אומר בעצם?
זה אומר שהתחרות ב-2021 השתנתה.
פעילויות שהסתמכו קודם על מפגשים פיזיים ועל כל מה שהוא אופליין פחתו,
ופעילויות באונליין – עלו וצמחו, ואף נולדו חדשות שלא היו כאן מעולם.
הרבה יותר אנשים מחפשים עכשיו באינטרנט, ובגוגל את מה שהם רוצים – לדעת ולקנות.
וזה אומר שעבורך יש הזדמנות גדולה יותר, להגיע עם העסק שלך לקהל גדול יותר,
ויחד עם זאת, גם תחרות גדולה יותר מול כל העסקים שנכנסו או הגדילו פעילות אונליין.
גם גוגל התפתחו לקראת 2021
במחלקת הפיתוח של מנוע החיפוש החזק בעולם לא נחים על זרי דפנה.
מאז ומתמיד היתה מטרה אחת, ואג'נדה אחת שהובילה את נותני הטון בגוגל, ואת המפתחים שלהם:
לתת לגולשים את התשובות הכי טובות והכי מתאימות לכוונה של הגולשים.
והשנה, גוגל מכניסים שינויים שמראים יכולת להבין טוב יותר את הגולשים שלהם, ולתת מענה מדוייק ומתאים יותר לכוונת הגולשים, בשני אפיקים עיקריים:
- שיפור ההבנה של משמעות החיפוש, ובעיקר שאלות
- בזכות השימוש הגובר בחיפוש קולי בטלפונים ניידים, עולה החיפוש בצורת שאלה (אנשים פשוט שואלים את הטלפון שלהם)
- כך גוגל ממשיכים לשפר את היכולת שלהם לזהות באתרים מתי הם נותנים מענה לשאלות של המשתמשים
- ובנוסף, יש המשך פיתוח ושיפור ניכר באלגוריתם המשמעות הסמנטי של גוגל (SLI) שמנסה להבין מושגים כמשמעותם, ולאו דוקא בצורה מילולית.
- לזה יש השפעה חשובה על התאמה ודירוג של אתרים בתוצאות החיפוש – לפעמים גם כאשר המושג שחיפשו לא מופיע בצורתו המילולית באתר בכלל, אלא מופיעות מילים נרדפות או מושגים קשורים ל-כוונת החיפוש!
- פירוק ההתייחסות של גוגל לדפים כישות שלמה
- כלומר עכשיו גוגל יוכל להפנות משתמש לאיזור ספציפי בעמוד שנותן לו מענה לחיפוש, גם אם זה לא הנושא הכללי של אותו עמוד או אתר.
וכדי שהאתר של העסק שלך יהיה שם – הוא צריך לעמוד בתנאים האלה של התאמה לכוונה של הגולשים.
אם הם היו יכולים, הם היו קוראים את המחשבות שלנו
מתוך המטרה לתת למשתמשים המחפשים בגוגל את התשובה שהכי מתאימה לכוונה שלהם,
בגוגל פועלים מחשבי ענק עם אינטיליגנציה מלאכותית – שאילו היה יכול לקרוא את המחשבות של הגולשים ולהבין מה הם באמת רוצים למצוא, הוא היה נותן להם בדיוק את זה.
אבל היות וזה לא אפשרי, הם הולכים על האפשרות הבאה הכי טובה שהם יכולים.
כך קורה שתוצאות החיפוש מותאמות אישית לכל גולש – בהתאם להרגלי הגלישה שלו.
כך תוצאות החיפוש מותאמות למיקום הגיאוגרפי ממנו מחפשים – כדי לתת קדימות לתשובות שנמצאות פיזית קרוב אליו.
וכך האלגוריתם מנסה להבין מתוך החיפוש מה בדיוק המשתמש רצה למצוא – ומציג לו את התוצאות הקרובות ביותר והמתאימות לכוונה שהוא (האלגוריתם) מבין ממנו.
ואתרים צריכים להיות מוכנים ומותאמים לזה – כדי ליהנות מגולשים שמחפשים את השירות או המוצר שהאתר מוכר.
אז מה קידום אורגני יכול לעשות בשבילך
קידום אורגני כאן כדי לתת לאתר שלך את מה שצריך – גם ברמה הטכנית, וגם ברמה של התאמת תוכן וקישורים,
ולהכין אותו כך שיתאים לדרישות ולפרמטרים של גוגל, ולנושאים שבהם הלקוחות הפוטנציאליים שלך מחפשים,
כדי שימצאו אותך, כשהם צריכים את מה שיש לך להציע.
מצד שני, הקידום האורגני עוזר לגוגל ולאלגוריתם שלו להבין שהאתר שלך קשור והכי מתאים למה שהעסק שלך מוכר.
לא רק דירוג בגוגל
כי אם העסק שלך מוכר משהו, אז יש קונים שרוצים לקנות ממך – זו מערכת יחסים הדדית שתורמת לכל הצדדים.
העניין הוא להיות שם – איפה שהם נמצאים, ועוד יותר טוב, זה אם העסק שלך יופיע להם ממש מול העיניים בדיוק במקום שהם מחפשים.
אבל יש עוד משהו ממש חשוב
וזה לקחת את אותם מבקרים שמגיעים לאתר שלך – ולהפוך אותם ללקוחות.
כי להביא הרבה תנועה לאתר, זה קל.
אבל המטרה שלי היא להביא לעסקים שאני מקדם
- תנועה ממוקדת של גולשים,
- לעזור להם להבין – בתוך האתר שהם הגיעו למקום הנכון,
- ולהוביל אותם בצורה נכונה, שיבינו מה לעשות עכשיו כדי לקבל את המקסימום שהם צריכים,
- ותכלס להפוך אותם ללקוחות משלמים ומרוצים!